联系海外收件人,首先面对的是一个具体的人和一项具体任务,而不是一个号码前缀。使用什么语言、什么时间方便接收,以及消息是否仍然相关,都需要按实际场景判断。短信阁建议将语言与当地时间作为需求中的独立字段。
号码不能说明全部背景

号码所属地区不必然等于收件人当前所在地区,也不能直接说明对方偏好的语言。用户可能旅行、迁居或使用长期保留的号码。缺少可靠信息时,不应通过猜测补齐个人位置和生活习惯。
如果用户已经在业务中选择语言,可以核对消息与对应页面是否延续这一选择。没有明确偏好时,应由实际业务确定适当规则,并让用户在合适入口调整,而不是让不同通知各自随机使用语种。
时间安排需要完整含义
“工作日上午”应说明采用哪里的日历与时区。必要事件通知与可选择接收的活动消息,可能需要不同安排,不能为了统一排期而忽略用途。涉及截止时间的内容,还应让收件人能准确理解自己的可操作时间。

跨午夜或季节性时间变化,应在计划中单独核对。历史发送记录可以帮助理解情况,但不宜被当成永久不变的个人作息资料。对方曾在某个时间回复,也不表示以后都适合在此时接收推广内容。
语言版本保持同一事实
翻译需要调整表达习惯,但金额、资格、期限与后续入口应一致。无法直接对应的术语,应先弄清业务含义,再决定如何表达。不能为了让句子自然,擅自增加承诺或省略重要限制。
测试时可以使用虚构联系人,核对字符显示、页面语种与时间表达。不需要把完整海外客户名单交给无关人员才能讨论这些问题。
向短信阁提出需求时,说明已知的语言偏好、适用地区、消息用途及时间规则即可开始沟通。具体发送范围与条件另行确认。尊重接收环境,体现在少作推断,并把用户实际需要理解的事项说清楚。



